مهارت های مهم در رزومه را بهتر بشناسیم!
نحوه تشریح مهارت های مهم در رزومه مشخص می‌کند که تا چه حد می‌توانید در یک شغل خاص موفق باشید. اگر می‌خواهید رزومه‌ای قوی ایجاد کنید تا بین بقیه متقاضیان متمایز شوید، باید مهارت‌های خود رخ کارفرمایان بکشید. مهارت های مهم در رزومه می‌توانند به کارفرمایان نشان دهند که شما چه کسی هستید و چه چیزی را برای سازمان آنها به ارمغان می‌آورید. از سویی دیگر، مهارت های تکمیلی رزومه می‌توانند مزایای زیادی برای شما داشته باشند، به خصوص زمانی که حرف از دستمزد و حقوق به میان می‌آید. در این مقاله از وبسایت «سیناتلنت» در مورد مهمترین مهارت ها در نوشتن رزومه می‌پردازیم.
آشنایی با مهارت های مهم در رزومه
بر کسی پوشیده نیست که بسیاری از کارفرمایان تنها زمان کوتاهی را صرف بررسی رزومه‌ها می‌کنند تا تصمیم بگیرند کدام نامزدهای شغلی مناسب‌تر از بقیه هستند. چیزی که ممکن است ندانید این است که کارفرمایان امروزی به دنبال مهارت‌های سخت و نرم برای یک شغل خاص هستند. برای مثال، اگر هر آگهی شغلی را بخوانید و ممکن است مهارت های مهم در رزومه به شرح زیر را مشاهده کنید:
- تسلط به کامپیوتر
- تجربه رهبری
- مهارت‌های ارتباطی
- دانش سازمانی
- مهارت‌های ارتباطی
- همکاری بین تیمی
- توانایی‌های حل مسئله
این مهارت های مهم در رزومه و سایر مواردی که در این مقاله به آنها اشاره می‌کنیم، برای محیط کار امروزی ضروری هستند. مهارت‌های سخت شامل مهارت‌های فنی مورد نیاز برای انجام وظایف و مسئولیت‌های مرتبط با شغل هستند. برای مثال، داشتن مدرک تحصیلی در رشته مهندسی عمران یا سابقه کار به عنوان لوله کش از مهارت‌های سخت و فنی محسوب می‌شوند. در استعدادیابی دانش آموزان می‌توان درک بهتری از مهارت‌ها به دست آورد.
مهارت‌های نرم یا مهارت‌های بین فردی، شخصیت و ویژگی‌های شخصی فرد را منعکس می‌کنند. این مهارت های فردی در رزومه می‌توانند شامل توانایی سازگاری با فرهنگ کاری شرکت، مدیریت استرس، برقراری ارتباط موثر با دیگران یا سایر موارد باشند. زمانی که نامزدهای شغلی سطح بالایی از مهارت‌های سخت را دارند (تحصیلات بالاتر یا سابقه کار زیاد)، مهارت‌های نرم می‌توانند برگ برنده آنها باشند. در ادامه بیشتر وارد جزئیات می‌شویم.
مهمترین مهارت های نرم برای رزومه
مهارت‌های نرم می‌توانند به اندازه مهارت‌های سخت که برای کارفرمایان مهم باشند. مدیران باهوش می‌دانند که استخدام نیروی جدید که با فرهنگ اداری سازگار نیست، با مشتریان و همکاران ارتباط ضعیفی برقرار می‌کند یا تحت فشار ضرب الاجل کارها از کوره در می‌رود، برای محیط کار مناسب نیست، حتی اگر تجربه کاری بالایی داشته باشد! مهارت های مهم در رزومه باید به کارفرما اطمینان دهد که نه تنها می‌توانید کار را به بهترین نحوه ممکن انجام دهید، بلکه به پیشرفت تیم کمک خواهید کرد. ناگفته نماند، مهارت‌های نرم با مشاوره و منتورینگ قابل شناسایی هستند.
در ادامه به مهمترین مهارت های نرم در نوشتن رزومه اشاره می‌کنیم:
- انطباق پذیری: شرکت‌ها کارکنانی را می‌خواهند که بتوانند به سرعت با محیط کار سازگار شوند و در برابر فرآیندها و فناوری‌های جدید روحیه باز داشته باشند.
- همکاری: اینکه چقدر با دیگران برای رسیدن به یک هدف همکاری می‌کنید، نشان دهنده مهارت بین فردی شما برای همکاری با دیگران است.
- ارتباطات: کارفرمایان به دنبال کاندیداهایی هستند که بتوانند با دیگران ارتباط موثر و بدون مشکل برقرار کنند. ارتباط کلامی در این بخش اهمیت بالایی دارد.
- خلاقیت: کسب و کارها با تزریق ایده‌های تازه و رویکردهای جدید به مشکلات قدیمی رشد می‌کنند؛ بنابراین مدیران به افراد خلاق نیاز دارند.
- تصمیم گیری: اکثر مدیران به کارکنان استقلال کافی می‌دهند تا آنها بتوانند در وظایف خود قدرت تصمیم گیری داشته باشند.
- همدلی: درک احساسات دیگران در هر موقعیتی از جمله مدیر تیم یا کارمند سازمان مهم است. توانایی قرار دادن خود به جای دیگران یک ویژگی ارزشمند است.
- رهبری: کارفرمایان به دنبال کاندیداهایی می‌گردند که بتوانند الهام بخش دیگران باشند و بتواند با صداقت، انصاف و طرز فکر استراتژیک عمل کنند.
- مثبت نگری: این به معنای «بیش از حد شاد بودن یا خوش بینی» نیست. در عوض، نشان دادن این موضوع که با نگرش مثبت می‌توان با مشکلات مقابله کرد.
- حل مسئله: توانایی حل تعارض‌ها و ارائه راه حل‌های خلاقانه برای چالش‌های بزرگ و کوچک، مهارت های مهم در رزومه هستند.
- خودانگیختگی: این موضوع نشان می‌دهد که چگونه برای حل مشکلات و انجام کار ابتکار عمل دارید و خودجوش مسائل را حل می‌کنید.
- مدیریت زمان: کارفرمایان می‌خواهند بدانند که شما نظم و انضباط لازم را برای انجام وظایف در یک بازه زمانی خاص را دارید یا خیر.
- اخلاق کاری: صداقت، وقت شناسی، مسئولیت پذیری و قابل اعتماد بودن، همه جزء لاینفک یک اخلاق کاری قوی هستند.
مهمترین مهارت های سخت در رزومه
وقتی مهارت‌های سخت را در رزومه خود فهرست می‌کنید، باید به دانش علمی و تخصص خود اشاره کنید. برای مثال، توسعه دهندگان وب فرانت‌اند سطح تخصص خود را در HTML، CSS و جاوا اسکریپت و سایر فناوری‌هایی که شرکت در آگهی‌های شغلی فهرست می‌کند، گزارش می‌دهند. در همین حال، یک حسابدار می‌تواند مهارت های مهم در رزومه را با توانایی‌های اولیه شامل صورتحساب، جمع آوری، پرداخت، تطبیق حساب و سایر موارد نشان دهد. هر شغل به خصوص یکسری مهارت های علمی و عملی دارد که متقاضی باید آنها را در رزومه قید کند. هر گواهینامه یا مدرکی که دریافت کرده‌اید را در رزومه خود قید کنید.
در استعدادیابی شغلی مهمترین مهارت های تکمیلی رزومه مورد ارزیابی قرار می‌گیرند تا فرد در موقعیت‌های شغلی موفق عمل کند. با این حال، برخی از مهارت های سخت هستند که اغلب در بسیاری از مشاغل مورد نیاز هستند. مهارت های مهم در رزومه عبارتند از:
- مهارت زبان: تسلط به یک زبان دارایی مهمی است که باید به آن اشاره کند. یادتان باشد که مهارت‌های منحصر به فرد در رزومه شما باعث می‌شوند در بین رقبا متمایز شوید.
- کار با کامپیوتر: استفاده از کامپیوتر برای انجام کارهای روزانه در هر شغلی یک مهارت پایه است. از شغل منشی گری گرفته تا مدیریت، مهارت کار با کامپیوتر اهمیت بالایی دارد.
- نوشتن و ویرایش: همانطور که مهارت‌های کلامی ارزشمند هستند، نوشتن و ویرایش قوی (یادداشت‌های مکتوب، ایمیل‌ها و سایر ارتباطات داخلی) تقریباً در هر زمینه شغلی یک مهارت ضروری محسوب می‌شود.
- مدیریت پروژه: هر فرد در هر موقعیت شغلی باید بتواند کارهای خود را به خوبی مدیرت کند. کارفرمایان به دنبال نامزدهایی هستند که بتوانند وظایف خود را طبق برنامه ریزی‌های زمانی به درستی مدریت کنند.
- مهارت‌های تحقیق: به روز بودن نسبت به صنعتی که در آن کار می‌کنید به مهارت‌های تحقیق خود مربوط می‌شوند. کسب اطلاعات جدید و داشتن روحیه کنجکاو از مهارت‌های مهم در رزومه هستند.
- تسلط بر نرم افزار: امروزه تقریباً هر شغل اداری به دانش اولیه مایکروسافت آفیس برای پردازش کلمات، صفحات گسترده، ایمیل، ارائه‌ها و غیره نیاز دارد. همچنین داشتن هارت در نرم افزارهای حوزه تخصصی اهمیت دارد.
مهارت های مهم در رزومه براساس نوع شغل
درباره کارفرما تحقیق کنید تا به فرهنگ محل کار و ارزش‌های شرکت برسید. ممکن است ویژگی‌های دیگری را کشف کنید که توسط کارفرما مورد توجه قرار می‌گیرند. اگر شخصی را می‌شناسید که در شرکت مورد نظر شما کار می‌کند یا در گذشته کار می‌کرده است، با او تماس بگیرید تا در مورد فرهنگ محل کار بپرسید. استعدادیابی تحصیلی می‌توان راهی عالی برای تطبیق مهارت‌ها با مشاغل باشد. با این حال، برای تطبیق مهارت‌ها با نوع شغل بهتر است به موارد زیر توجه کنید:
مشاغل حسابداری
از حسابداران انتظار می‌رود که اعداد را خرد کنند، اما همچنین نتیجه گیری‌های مبتنی بر داده‌ها را انجام دهند. همچنین از حسابداران خواسته می‌شود مهمترین مهارت های مهم در رزومه خود را قید کنند:
- حل مسئله
- مایکروسافت اکسل
- نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی
- تجارت و رهبری
- مهارت‌های کلامی و نوشتاری
- تجزیه و تحلیل داده‌ها
- شناسایی درآمد
- ریسک و انطباق
- اصول پذیرفته شده حسابداری (GAAP)
مشاغل خدمات مشتری
هنگامی که مشتریان مسائل یا نگرانی‌هایی در مورد یک شرکت دارند، آنها به بخش خدمات مشتری مراجعه می‌کنند تا مشکلات خود را حل کنند. برخورد با مشتریان در این نقش‌ها اغلب به مهارت‌هایی در این زمینه‌ها نیاز دارد:
- ورود داده‌ها
- گوش دادن دقیق
- عیب یابی و تحقیق
- صبر و همدلی
- سرعت و کارایی
- نگرش مثبت
- مهارت‌های ارتباطی
- مدیریت زمان
مشاغل تحلیلگر کسب و کار
یک تحلیلگر کسب و کار می‌تواند متخصص داده، مدیر پروژه، تضمین کننده کیفیت، توسعه دهنده سازمانی، توسعه دهنده مستندات و متخصص امور مالی باشد. مهارت های مهم در رزومه یک تحلیلگر کسب و کار شامل موارد زیر است:
- هوش تجاری
- داده کاوی
- روابط با مشتری
- تفکر استراتژیک
- مهارت‌های کلامی
- مدیریت پروژه
- همکاری
- تفکر انتقادی
- حل مسئله
مشاغل بازاریابی
مشاغل بازاریابی می‌توانند طیف وسیعی از رسانه‌های اجتماعی یا متخصص بازاریابی ایمیلی گرفته تا مدیر محصول و مدیر برند را شامل شوند. با استعدادیابی دانشجویی می‌توان مهارت‌های مربوط به مشاغل بازاریابی را شناسایی کرد. نامزدهای متقاضی مشاغل بازاریابی باید ترکیبی از مهارت‌های نرم و سخت به شرح زیر را داشته باشند:
- تولید محتوا
- تحقیقات بازار
- تجزیه و تحلیل وب
- SEO و SEM
- تفکر انتقادی
- مدیریت پروژه
- سیستم‌های مدیریت محتوا
- رسانه‌های اجتماعی
- خلاقیت
مشاغل توسعه دهنده وب
توسعه دهندگان وب هم به مهارت‌های فنی برای انجام وظایف خود و هم به مهارت‌های نرم برای کار با مشتریان و ذینفعان داخلی نیاز دارند. برخی از مهارت های مهم در رزومه یک توسعه دهنده وب ممکن است شامل موارد زیر باشند:
- زبان‌های کدنویسی
- مهارت‌های عیب یابی
- سیستم عامل‌ها
- نرم افزار پایگاه داده
- طراحی UX و UI
- مدیریت پروژه
- ساختار وب
- طراحی API
- کار گروهی
مشاغل طراحی گرافیک
طراحان گرافیک باید ترکیبی از خلاقیت، دانش علمی و تسلط بر نرم افزارها را داشته باشند. علاوه بر ایجاد یک نمونه کار دیجیتال که شگفت انگیز است، می‌توانید مهارت‌های سخت و نرم به شرح زیر را در رزومه خود ذکر کنید:
- اصول طراحی (مانند تئوری رنگ و تایپوگرافی)
- توسعه برند
- داستان سرایی
- توجه به جزئیات
- همکاری با مشتریان
- مدیریت پروژه
- تعهد به ضرب الاجل
- مدیریت زمان
- مهارت‌های کلامی و ارائه
نحوه نشان دادن مهارت های مهم در رزومه
به خاطر داشته باشید که مهارت‌ها باید در سوابق کاری و سایر بخش‌های رزومه شما نشان داده شوند. نکته مهم این است که نیازی نیست همه مهارت های مهم در رزومه را قید کنید، اما با بیان یک جمله می‌توانید به کارفرما نشان دهید چه مهارت‌هایی دارید. بگذارید در این مورد چند مثال بیاوریم.
مثال از نشان دادن مهارت های ارتباطی:
«هشت وبینار برگزار کردم که به طور میانگین 5 هزار مخاطب در هر جلسه داشت.»
مثال از نشان دادن مهارت های رهبری:
«رهبری یک گروه 10 نفره را بر عهده داشتم. ما توانستیم هزینه‌های عملیاتی شرکت را تا 15 درصد کاهش دهیم.»
مثال از نشان دادن مهارت های اعتمادسازی:
«تمام پروژه‌ها را به موقع یا قبل از مهلت تکمیل کردم که منجر به ارتقاء شغلی من شد.»
مثال از نشان دادن مهارت های فناوری:
«بهینه سازی بیش از 300 پست وبلاگ، افزایش ترافیک ارگانیک تا 33 درصد و نرخ تبدیل تا 15 درصد را برای شرکت … در طول یک سال برآورده کردم.»
نکات کلیدی نوشتن مهارت های فردی در رزومه
با آزمون‌های استعدادیابی می‌توان درک بهتری از توانایی‌ها و مهارت‌های خود به دست آورد. با این حال، در ادامه به نکاتی در مورد نوشتن مهارت های مهم در رزومه و سایر موارد اشاره می‌کنیم:
در مورد مهارت‌های خود یا هر چیز دیگری اغراق نکنید و دروغ نگویید. هرگز تسلیم این وسوسه نشوید که عنوان شغلی را افزایش دهید، گواهینامه یا مهارت‌هایی را که ندارید اضافه کنید. ادعاهای نادرست یا بیان حقیقت ارزش ریسک را ندارد.
مهم نیست برای چه موقعیتی درخواست می‌کنید، باید سعی کنید ارزش خود را کمی بالاتر ببرید. آیا هزینه‌های شرکت قبلی خود را کاهش داده‌اید، فروش را افزایش داده‌اید یا به بازارهای هدف جدیدی رسیده‌اید؟ از اعداد در رزومه خود استفاده کنید.
تصحیح و ویرایش رزومه را فراموش نکنید. قبل از اینکه رزومه خود را ارسال کنید، اشتباهات املایی، دستوری و قالب بندی را بررسی کنید. از کسی بخواهید رزومه شما را بررسی کند. یک نسخه چاپ شده از رزومه خود تهیه کنید. گاهی اوقات تشخیص خطاها روی کاغذ آسان‌تر از صفحه نمایش کامپیوتر است.
متنی کوتاهی را آماده کنید که در مورد خودتان باشد. از تجربه شخصی و علایق خود بگویید و اینکه چرا به این شغل علاقه دارید. گاهی اوقات نوشتن یک متن خلاقه می‌تواند نماینده کل رزومه شما باشد و کارفرما را از خواندن بقیه رزومه منصرف کند.
کلام آخر
هنگام تهیه رزومه مهم است که مهارت‌هایی را برجسته کنید که نشان دهنده توانایی شما در انجام کارآمد وظایف مختلف و کمک مثبت به عملکرد روان شرکت بوده است. مهارت های مهم در رزومه شامل مهارت‌های سخت و نرم هستند. تخصص‌ها و مدارک خود را در رزومه بیاورید و خود را فردی پر انگیزه و مثبت نشان دهید. با داشتن یک رزومه قوی شانس زیادی برای موفقیت در به دست آوردن یک موقعیت شغلی قوی دارید. برای کسب مشاوره و استفاده از پکیج‌های استعدادیابی با مشاوران سیناتلنت تماس بگیرید.
سوالات متداول
مهارت های مورد نیاز برای رزومه چیست؟
مهارت‌های مهم شامل ارتباط، حل مسئله، کار تیمی، سازگاری، مدیریت زمان و اخلاق کاری قوی است.
آیا نشان دادن مهارت های کار گروهی مهم است؟
بله مهارت کار تیمی اغلب مهم قلمداد می‌شود. هرگونه تجربه کار مشترک روی پروژه‌ها، کمک به دستاوردهای گروهی و ایجاد یک محیط کاری مثبت تیم را در رزومه ذکر کنید.
چگونه می‌توانم بر توانایی های حل مسئله خود تأکید کنم؟
مثال‌هایی از موقعیت‌هایی ارائه کنید که در آنها مشکلی را شناسایی کرده‌اید، راه حل‌هایی پیشنهاد کرده‌اید و استراتژی‌های حل مسئله مؤثر را به اجرا در آورده‌اید.
بدون دیدگاه